2009年01月 DTIブログお知らせ版
携帯からのポータル閲覧 不具合につきまして
管理画面へのログインは
http://24.dtiblog.com/admin.php?ktai よりご利用いただけます。
皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、修正までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
足跡機能につきまして
ご利用いただけない状況です。
大変ご迷惑をおかけしますが、修正までしばらくお待ち下さい。
Docomoの携帯からのアクセス不具合が修正されました
Docomoの携帯からのアクセス不具合が修正されました。
修正中の間 皆様には大変ご迷惑をおかけしました事を
深くお詫び申し上げます。
ブログ表示及び管理画面の表示の重さに関して
状況を説明させていただきます。
問題として表示が遅い、エラーメッセージが表示されるなどが確認されております。
表示の遅い原因として、一つはサーバーの負荷を軽減するプログラムの不具合があり
ました。その際に、ページが極端に遅くなったり、エラーメッセージが表示される場
合がありました。プログラムをアップグレードし修正を施しましたので、現在はこの
問題は修復されていると思います。これは、ピークタイムかどうかに限らず発生して
おりました。
もう一つの問題は、ピークタイム時(10時PM〜2時AM)に起こる問題で、トラフィックが
集中した時にサーバーの負荷が高くなったり、また帯域を使い切ってしまっている時に
起こる問題と思われます。今回の移行に際しては新しくより高性能なサーバーを導入し
ましたが、新システムで流通しているトラフィックからのリクエストをハードウェア側
で処理しきれていないことが原因の一つとして上げられ、ソフトウェアの設定での改善
と平行してハードウェアであるサーバーの増設を来週半ばから後半に予定しております。
サーバー増設だけでは問題が解決しない場合もございますが、負荷の数値的軽減はある
程度実現されると予想しております。引き続き調査と改善を施させていただきます。
Docomo携帯からのブログの閲覧の不具合に関して
不具合が確認されております。現在修正作業を行っておりますが、現時点では
問題箇所が特定できておりません。
現象の詳細といたしまして、
閲覧者がページにアクセスしようとするときに、ドコモのサーバーから弊社
のサーバーにアクセスが来て、それを弊社側のサーバーから応答するような
形になりますが、ドコモ側からのリクエストが弊社のサーバーにアクセスを
する前に502のエラーメッセージを表示しているような現象です。
Docomo側への問い合わせを含めまして引き続き修正作業を行わせていただき、
修正がされ次第報告させていただきます。
皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。








